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当店のキャンセルポリシーについて

【予約変更等のご協力願い】

ご予約のキャンセルやご変更は、1営業日前の営業時間内(20:00迄)にご連絡をお願いいたします。

*水曜日が定休日のため、木曜日のお客様でキャンセル、変更等につきましては、火曜日までにご連絡下さい。

【キャンセル料金】

当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50%をキャンセル料金として頂戴致します。

【無断キャンセルについて】

無断キャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の100%をご請求させていただきます。

【ご来店の遅れについて】

  • やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れられる場合につきましては、分かり次第、お早めにご連絡をお願い致します。
  • ご予約時間を5分以上過ぎてのご来店は、施述時間の短縮させて頂く場合がございます。

(施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承下さい。)

  • ご予約時間を10分以上遅れられる場合は自動でキャンセルとなり、その際もキャンセル料(50%~100%)が発生致します。
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iメッセージ不具合について/Regarding our iMessage service

いつもご利用ありがとうございます。

昨日より、当店のiMessage機能が使用出来なくなりました。

つきましては、当店へご連絡頂く際は、直接お電話頂くかInstagram、Facebook、Official LINE、Whatsappよりご連絡くださいます様、お願い申し上げます。

ご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

Our iMessage service is currently unavailable. We are working on the issue and will let you know when it is fixed.

Until the service is fixed, we would like to ask our customers to contact us by calling our phone, or through Instagram, Messenger, Whatsapp, Official LINE. (When all the staff members are massaging, we cannot answer the phone. In that case, we will call back.)

We apologize for your inconvenience.

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